Handelsbetingelser
Ejerforhold
plakatfar.dk er ejet og drevet af:
Fotograf Niels Kliim
Kenny Drews Vej 7, 4. tv.
2450 København S
Danmark
CVR-nr: 15493178
Mail: info@plakatfar.dk
Telefon: 5527 2732
plakatfar.dk er ejet og drevet af:
Fotograf Niels Kliim
Kenny Drews Vej 7, 4. tv.
2450 København S
Danmark
CVR-nr: 15493178
Mail: info@plakatfar.dk
Telefon: 5527 2732
Farvegengivelse på computerskærmen
Vi har gjort alt, hvad vi kan, for at gengive farver og billeder korrekt på vores side. Vi kan dog ikke garantere, at vores varer vil have præcis den farve, som du ser på din skærm, eftersom farvenuancer kan adskille sig alt efter skærmindstillinger og paneler. Vi kan derfor ikke tage ansvar for din computers specifikke farvegengivelse.
Vi har gjort alt, hvad vi kan, for at gengive farver og billeder korrekt på vores side. Vi kan dog ikke garantere, at vores varer vil have præcis den farve, som du ser på din skærm, eftersom farvenuancer kan adskille sig alt efter skærmindstillinger og paneler. Vi kan derfor ikke tage ansvar for din computers specifikke farvegengivelse.
Priser og fragt
• Alle priser vises inklusive moms.
• Gratis fragt til danske adresser (undtagen Grønland og Færøerne) på alle ordrer over 399 DKK. Undtaget herfra er specialbestillinger uden for standardsortimentet (se afsnittet "Særligt om specialbestillinger" længere nede).
• Alle priser vises inklusive moms.
• Gratis fragt til danske adresser (undtagen Grønland og Færøerne) på alle ordrer over 399 DKK. Undtaget herfra er specialbestillinger uden for standardsortimentet (se afsnittet "Særligt om specialbestillinger" længere nede).
Ved ordrer under 399 DKK gælder følgende takster:
• Levering til pakkeshop (GLS eller DAO): 49 DKK
• Levering til privatadresse: 59 DKK
• Ved forsendelser til adresser uden for Danmark tillægges et fragtgebyr på ca. 10-13 EUR.
• Levering til pakkeshop (GLS eller DAO): 49 DKK
• Levering til privatadresse: 59 DKK
• Ved forsendelser til adresser uden for Danmark tillægges et fragtgebyr på ca. 10-13 EUR.
Forsendelse
• Vi sender på alle hverdage. Den normale leveringstid er 2-5 hverdage.
• Vi sender altid varerne i forsvarlig emballage via GLS eller DAO. Vi støtter Miljøvenlig Pakning.
• Vi sender på alle hverdage. Den normale leveringstid er 2-5 hverdage.
• Vi sender altid varerne i forsvarlig emballage via GLS eller DAO. Vi støtter Miljøvenlig Pakning.
 |
Vi støtter Miljøvenlig Pakning |
Defekte varer og transportskader
Hvis en vare mod forventning er defekt eller beskadiget ved modtagelsen, erstatter vi naturligvis varen med en tilsvarende uden omkostninger for dig.
Hvis en vare mod forventning er defekt eller beskadiget ved modtagelsen, erstatter vi naturligvis varen med en tilsvarende uden omkostninger for dig.
For at vi kan håndtere sagen hurtigst muligt og rejse kravet over for fragtfirmaet, beder vi dig venligst kontakte os på info@plakatfar.dk så hurtigt som muligt og vedhæfte følgende billeder:
- Den defekte vare eller skaden på rammen/plakaten.
- Hele indpakningen forfra (så man kan se alle hjørner).
- Hele indpakningen bagfra (så man kan se alle hjørner).
- Adresselabellen (så den kan læses tydeligt).
- Beskyttelsesplasten, der var rundt om varen.
Betalingsbetingelser
Følgende betalingsmidler kan anvendes på shoppen: Visa, Mastercard, PayPal, Apple Pay og MobilePay. Beløbet bliver først trukket på dit kort, når dine varer afsendes fra os.
Følgende betalingsmidler kan anvendes på shoppen: Visa, Mastercard, PayPal, Apple Pay og MobilePay. Beløbet bliver først trukket på dit kort, når dine varer afsendes fra os.
Offentlige institutioner og virksomheder kan desuden handle via EAN-nummer. Send blot din bestilling med de ønskede motiver og størrelser til info@plakatfar.dk, så fremsender vi en elektronisk faktura.
Forbehold
Der tages forbehold for trykfejl, kurs- og prisændringer samt tekniske fejl på webshoppen.
Der tages forbehold for trykfejl, kurs- og prisændringer samt tekniske fejl på webshoppen.
Ordrebekræftelse
Du modtager automatisk en ordrebekræftelse/kvittering på mail, så snart du har gennemført din handel.
Du modtager automatisk en ordrebekræftelse/kvittering på mail, så snart du har gennemført din handel.
Returret og fortrydelse
PLAKATfar yder 30 dages fuld returret gældende fra den dag, du modtager varen.
PLAKATfar yder 30 dages fuld returret gældende fra den dag, du modtager varen.
Hvis du ønsker at returnere, skal du give os besked inden for de 30 dage. Det kan du gøre ved at benytte kontaktformularen på siden "Om / Kontakt" eller skrive direkte til info@plakatfar.dk. Vi fremsender herefter en returlabel, som du selv printer ud og sætter på pakken.
Vi deles om returudgiften. Når vi har modtaget varen og godkendt returneringen, tilbagefører vi hele købsbeløbet fratrukket fragtomkostninger på 59 DKK til den konto, som betalingen oprindeligt skete fra. Husk at gemme din kvittering for afsendelse af returpakken som dokumentation.
Varen skal returneres i væsentlig samme stand, som du modtog den. Du hæfter for en eventuel værdiforringelse af varen, hvis den har været håndteret på en måde, der rækker ud over, hvad der er nødvendigt for at fastslå varens art, egenskaber og funktion. Kvitteringen (eller en kopi af den) skal vedlægges i returpakken.
Hvis du selv ønsker at stå for forsendelsen og fragtomkostningerne ved returnering, skal pakken sendes (med omdeling) til:
PLAKATfar
Kenny Drews Vej 7, 4. tv.
2450 København S
Danmark
Mærk pakken tydeligt med "RETUR".
PLAKATfar
Kenny Drews Vej 7, 4. tv.
2450 København S
Danmark
Mærk pakken tydeligt med "RETUR".
Særligt om specialbestillinger
Bemærk, at plakater og lærredsprint i størrelser uden for vores standardsortiment fremstilles unikt efter dine individuelle specifikationer og ønsker.
Bemærk, at plakater og lærredsprint i størrelser uden for vores standardsortiment fremstilles unikt efter dine individuelle specifikationer og ønsker.
Disse specialbestillinger kræver særlig håndtering og transport, og de almindelige fragtpriser samt tilbud om fri fragt gælder ikke herfor (kontakt os for samlet pris og leveringstid inden bestilling). Disse produkter er jf. Forbrugeraftaloven ikke omfattet af fortrydelsesretten, og de kan derfor ikke returneres. Din reklamationsret gælder naturligvis stadig fuldstændig uændret.
Fortrydelse af dele af et pakketilbud (Indrammede plakater)
Du har fuld ret til at fortryde og returnere dele af din ordre, selvom den er købt som en del af et samlet pakketilbud (f.eks. en plakat leveret indrammet).
Du har fuld ret til at fortryde og returnere dele af din ordre, selvom den er købt som en del af et samlet pakketilbud (f.eks. en plakat leveret indrammet).
Bemærk dog, at hvis du vælger kun at returnere en del af et pakketilbud (f.eks. at du beholder rammen, men sender plakaten retur), bortfalder din pakkegunstige rabat. Vi vil i så fald foretage en omberegning af din ordre, så den vare, du beholder (f.eks. rammen), afregnes til vores normale listepris i løssalg. Det overskydende beløb modregnes i din refundering.
Uafhentede pakker
Varer, der returneres til os, fordi de ikke er blevet afhentet i pakkeshoppen inden for tidsfristen, behandles under reglerne for normal returret. Det betyder, at du får refunderet købsbeløbet fratrukket returfragtomkostningerne på 59 DKK.
Varer, der returneres til os, fordi de ikke er blevet afhentet i pakkeshoppen inden for tidsfristen, behandles under reglerne for normal returret. Det betyder, at du får refunderet købsbeløbet fratrukket returfragtomkostningerne på 59 DKK.
Reklamationsret
Alle køb er omfattet af købelovens regler om 24 måneders reklamationsret. Det betyder, at du som kunde kan klage over fejl eller mangler ved din vare, der var til stede på leveringstidspunktet, inden for 24 måneder efter købet. Reklamationsretten dækker ikke, hvis fejlen eller skaden er opstået som følge af forkert brug, uheld eller almindelig slidtage. Ved reklamation bedes du kontakte os via kontaktformularen på siden "Om / Kontakt" eller via info@plakatfar.dk.
Alle køb er omfattet af købelovens regler om 24 måneders reklamationsret. Det betyder, at du som kunde kan klage over fejl eller mangler ved din vare, der var til stede på leveringstidspunktet, inden for 24 måneder efter købet. Reklamationsretten dækker ikke, hvis fejlen eller skaden er opstået som følge af forkert brug, uheld eller almindelig slidtage. Ved reklamation bedes du kontakte os via kontaktformularen på siden "Om / Kontakt" eller via info@plakatfar.dk.
Persondatapolitik
Oplysninger afgivet på plakatfar.dk videregives eller sælges under ingen omstændigheder til tredjemand. Vi behandler dine data fortroligt og efter gældende lovgivning.
Oplysninger afgivet på plakatfar.dk videregives eller sælges under ingen omstændigheder til tredjemand. Vi behandler dine data fortroligt og efter gældende lovgivning.
Klagemuligheder
Hvis du vil klage over dit køb, skal du i første omgang rette henvendelse til os på info@plakatfar.dk. Hvis det mod forventning ikke lykkes os at finde en fælles løsning, kan du indgive en klage til:
Hvis du vil klage over dit køb, skal du i første omgang rette henvendelse til os på info@plakatfar.dk. Hvis det mod forventning ikke lykkes os at finde en fælles løsning, kan du indgive en klage til:
Center for Klageløsning
Nævnenes Hus
Toldboden 2
8800 Viborg
Nævnenes Hus
Toldboden 2
8800 Viborg
Du kan klage via www.naevneneshus.dk.
Har du bopæl i et andet EU-land end Danmark, kan du anvende EU-Kommissionens online klageportal her: europa.eu.