FAQ



Vanliga frågor

Om du har registrerat dig för vårt nyhetsbrev och inte har fått ett välkomstmeddelande med rabattkod har det troligen hamnat i din skräppost.

Vill du ha rabatt, men har inte anmält dig till vårt nyhetsbrev, såh kan du göra det här >>

 

Du kan bara ange koden efter att ha klickat på "Gå till betalning" i din kundvagn. Därför kan du inte se rabatten när du tittar i korgen, och det är uppenbarligen lite irriterande, men det är så plattformen är byggd.
Men oroa dig inte, du kommer att ange koden och se din rabatt innan du kommer till den faktiska betalningen.

 

Ja det är det.
På Plakatfar tas alla beställningar på allvar och dina varor skickas inom 24 timmar efter beställningen.
Affisch fars Facebook-sida du kan se vad andra kunder tycker och där har vi uppnått 5 av 5 stjärnor.
Plakatfar.dk är en krypterad sida som du kan se i adressfältet, som börjar med "https" och det lilla stängda hänglåset, direkt bredvid det. Den faktiska betalningen sker via en säker anslutning via Shopifys betaltjänst. All säkerhet hanteras av den erkända online handelsplattformen Shopify.

 

Vi vill gärna prata med dig.
Vi är medvetna om att det ibland kan verka lite läskigt att inte kunna ringa. I vårt fall beror det på att vi är en väldigt liten butik och därför ordnar allt, från fotografi över design till försäljning. Därför är det alltför ofta att vi inte kan svara på telefonen, vilket ger en dålig upplevelse för dig.
Du kan alltid skriva till oss på info@plakatfar.dk och be oss ringa dig.

 

Om du ångrar ditt köp, har du en 30-dagars ångerrätt från den dag du fick affischerna. Om du ångrar det måste du betala returportot själv. Du kan läsa mer om återkomst handelsvillkor.

 

Dina affischer och ramar blir paket enligt alla konstens regler, men vid ett sällsynt tillfälle finns det tyvärr saker som inte håller för transport. Om du får ett defekt föremål är det viktigt att du kontaktar Plakatfar snabbt och tar en bild av det defekta föremålet, som du skickar via e-post till info@plakatfar.dk. Sedan tar vi det snabbt med vad som ska hända. I de allra flesta fall skyndar vi att skicka en ny affisch.

 

Det är ett krav från transportföretagen och används uteslutande för att kommunicera med kunden om leveransen. Det är inte ett listigt sätt att placera dig själv i en e-postlista. Om du vill ta emot nyhetsmeddelanden markerar du rutan för e-post.

 

Fasta rabatter i samband med kampanjer som "köp 2 affischer och spara 20%" dras automatiskt av på nästa sida. Efter att ha klickat på knappen "Gå till kassan".